契約更新は1年もしくは3年です。契約期間途中でも解約可能ですが、解約される場合は違約金が発生します。
契約開始日、契約期間等については利用申込書および請求ポータルサイト「契約マイポータル」をご確認ください。
<2022年3月までに契約開始されたお客様>
契約更新は1ヶ月です。
任意の月末日に解約が可能です。ただし、解約お手続きの翌月末が最短となります。
また、最低利用期間はご契約開始月より1年間です。最低利用期間内でも解約可能ですが、満たさずに途中解約される場合は違約金が発生します。
「契約マイポータル」について詳細はご利用ガイドをご参照ください。
【関連FAQ】
・解約したいのですが、違約金はかかりますか?