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インポートが完了したのか失敗したのかがわからないのですが

インポート実行後、自動的に画面がインポートステータスページに移り変わります。

インポートが問題なく完了した場合、インポートステータス欄に「正常終了」と表示されます。

インポートステータスの一覧表に項目の追加もされず、何も表示されない場合、データの取り込みが実行されていない可能性があります。
インポートデータの情報入力が間違っていないかを確認してください。

 

≪よくあるインポート失敗例≫

① functionキーを入力し忘れた、全角アルファベットや小文字で入力していた

→新規作成の場合 : C /更新の場合 : U /削除の場合 : D とアルファベットの半角大文字で入力してください。
(functionキーに誤りがあった場合、エラー表示がされず、インポートステータスに項目追加もされません)


② 入力する欄を間違えていた

→ ヘッダーと、その下に入力していただいた情報の位置がずれている場合、正しい位置にデータを入れていただく必要があります。
  ヘッダーに示されているデータ内容と、入力いただいたデータ内容にずれがないか確認してください。

 

③ ヘッダーを削除していた

→ テンプレートダウンロードやデータエクスポートして取得するCSVデータの1行目に挿入されているヘッダーは、
 インポートする際にも必要な情報になります。
  削除せず、2行目からデータの入力を行ってください。


④ MacPCのエクセルでデータ作成を行った
→ MacPCのエクセルでインポートデータを作成した場合、GEOCRMがMacの改行コードのデフォルト値”CR”に対応していないためインポートが失敗してしまいます。
  この場合、以下の方法でインポート可能となります。
  1.その他エディタでインポートデータを作成する
  2.エクセルで作ったインポートデータの改行コードを”CR”から”LF”もしくは”CRLF”に変換する

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