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GEOCRM サービス利用規約

第1章 総則

第1.1条(規約の適用)

ナレッジスイート株式会社(以下「当社」という)は、以下の条項によりGEOCRM(ジオ・シー・アール・エム) サービス利用規約(以下「個別規約」という)を定め、別紙に明示するGEOCRM サービスレベル目標制度(以下「SLO」という)及びGEOCRM サービス仕様書に基づき、契約者に対してGEOCRMサービス(以下、「本サービス」という)の提供を行うものとする。また本サービスの利用にあたっては、個別規約とは別途「KnowledgeSuite 共通利用規約」(以下、「共通規約」という)に同意するものとする。個別規約中、特に説明のない略称は、共通利用規約に定めるところとする。


第2章 SLOについて

第2.1条(SLO)

1.当社は、努力目標としてSLOの基準を満たすよう、商業的に合理的な努力を払って本サービスを提供する。

2.当社は、SLOを、本契約等に基づく本サービスの内容を変更しない範囲で、随時変更できるものとし、当社指定日をもって変更後のSLOが適用されるものとする。

3.当社は、本サービスに関しSLO記載各項目の結果を1ヶ月に1回以上の頻度で本契約所定の通知の方法にて契約者に報告するものとする。

4.SLOは、本サービスに関する当社の努力目標を定めたものであり、SLOに記載する保証値を下回った場合でも当社は損害賠償その他いかなる責任も負わないものとする。


第3章 位置情報の取扱いについて

第3.1条(位置情報の取扱いについて)

1.契約者は、当社及び契約者が本サービスに関して利用者の位置情報を取得、利用する場合、当社及び契約者による利用者の位置情報の取得、利用があることについて、契約者が決定する合理的な方法で、利用者に告知し、同意を得るものとする。

2.契約者は、本サービスに関して利用者から収集した位置情報、プライバシーにかかわる情報について、秘密を保持し、適切かつ厳重に取り扱うものとし、利用者の同意なく第三者に開示し、また漏洩しないものとする。


第3.2条(位置情報に関する当社の免責)

当社は、本サービス上の位置情報の測位、精度及び送信については周辺環境(測位場所、天候等)、通信状況等の影響を受けることがあるため、本サービス及び本アプリに関連して契約者が取得し得る位置情報の測位、精度及び送信について一切の保証もしないものとする。


以上

2014年05月14日  制定
2015年10月01日  改訂
2016年07月01日  改訂
2020年06月01日  改訂

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