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10. トラブルシューティング

 

10.1. 未送信リクエスト

通信不可な状態で登録/キャンセル処理を行った場合に、その処理を端末に保存すること ができます。 このデータが存在する場合、通信処理を行う毎に処理を再実行します。再実行しても登録/ 更新できなかった場合はそのまま端末にデータが保持されます。 また、このデータが存在する場合は、トップページに[▶未送信件数 ○件]が表示されます。 このボタンをタップすることで未送信データを送信し、長押しすると「未送信リクエスト 一覧」の画面に切り替わります。 チェックアウトのみ、項目をタップすると報告編集画面に遷移します。【6.4. 報告編集】を ご参照ください。

 

10.2. メンテナンスモード

サーバがメンテナンス中の場合、通信処理を行なった際に、強制的にログイン画面に遷移し、[ログイン]ボタンの下部に「メンテナンス中です。」と表示されます。

 

10.3. ラベル表示名について

本サービスでは管理者が各アイコンやボタンの名称を任意に変更することができます。 本マニュアルではデフォルトの名称を使用しています。予めご了承ください。 なお、ラベル表示についての詳細は「GEOCRM(管理者設定)操作マニュアル」をご参照 ください。

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